供水一线党旗红 “疫”战面前勇担当

 

随着疫情防控形势日趋严峻复杂,我市实施严格的封控管理,全市一夜之间按下“暂停键”,全域进入静止状态,而与人民群众密切相关的城市供水安全也面临着前所未有的挑战。

 

危急时刻,初心如炬、使命在肩。许昌瑞贝卡水业公司当机立断,迅速启动平急转换模式,紧急进入“抗疫情、保供水”战时状态,生产运行由专人专区专岗转为“封闭式管理”。与此同时,水业公司党委向全体党员发出“党员亮身份,防疫当先锋,保障供水安全”倡议书,号召大家提高政治站位,切实发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,为生产经营正常运转和城市供水安全保驾护航,让党旗在疫情防控一线高高飘扬,让党徽闪耀在疫情防控斗争第一线,助力我市打赢疫情防控阻击战。

 

领导率先垂范

水业公司党委书记、副总经理兼供水分公司经理付向东率先垂范,自疫情爆发以来,吃住在单位,宵旰忧劳无暇顾家。这期间他和王永强、杨曦、韩冠军等班子成员一直坚守岗位组织协调指挥,认真贯彻落实水业公司董事长刘丁榜的部署和要求,通过视频、微信、电话等方式与基层部门保持着密切联系,一项项任务、一道道措施、一声声关怀和嘱托不时传递到一线,激励着大家克服困难、奋勇争先,值好班,站好岗,保障城市“生命线”的安全畅通。

 

图|领导班子开会研究部署供水工作

 

闻令而动、听令而行、有召必应!哪里有险情,哪里就是战场;哪里有需要,哪里就是一线。在生产调度中心、服务呼叫中心、供水厂、营销服务部、管网维护部、麦岭水源地、榆林加压站,处处都能看到党员和骨干挺身而出、冲锋在前的身影。

成立抢险突击队

图|供水应急抢修队

 

疫情当前,难免会出现突发漏水情况,供水抢险刻不容缓,但鉴于全市处于封控状态,很多员工被居家隔离,一时人手紧缺。管网维护部党支部积极响应水业党委号召,勇当先锋、争作表率,在王晓峰、王国强、李飞、关国亮、李真等党员的带领下,迅速组建了一支供水应急抢修队,包含6名党员、1名入党积极分子、2名业务骨干,公司为他们配备了防疫面罩、专业防护服,全面执行战时状态,实行封控管理,24小时枕戈待旦、闻警而动,时刻备战修漏抢险,为群众解除后顾之忧。关键时刻,他们立下铮铮誓言:有我在,用水你放心。

热线畅通无阻

 

图|热线员工作现场

 

“您好,这里是客户服务中心,请问有什么帮助您的吗?

“你们快来人看看吧,我家不知道咋没水了,现在疫情隔离期间,没有水可咋办啊。”

“不要着急,请您报一下详细地址,我们马人派人过去。”

用户拨打的这个电话号码,就是许昌家喻户晓的“315”供水服务热线。由于受疫情影响,客户服务中心目前已暂停线下服务。为满足全市人民特殊时期的用水服务需求,既是党员又是部门负责人的沙敬华尽管被小区暂时隔离在家,但隔离疫情不隔离职责,在她的精心安排下,呼叫中心及时充实配备热线员,调整作、息时间,由入党积极分子王宇和业务骨干闭紫怡、来红霞、金昊等人组成“战时呼叫小分队”, 2人一组、昼夜轮班,以坚强的毅力挑起重任,确保热线电话24小时保持畅通,成为联系和沟通广大用户的重要桥梁。他们认真倾听客户的心声,热心为群众解疑释惑,及时处理用水问题,让客户感受到病毒阻隔的是距离,但并没有阻隔服务。

水厂里的“夜行人”

 

图|董庄水厂党员康凤平等人巡检现场

图|曹寨水厂党员巡视生产安全

图|麦岭水厂巡检生产设备

图|周庄水厂党员骨干巡视生产设备

 

当夜幕降临,大多数人渐渐进入梦乡之时,而这时却有二三个夜行人,小心翼翼地走在隆隆运行的水厂机泵间、配电房,仔细检查设备运行情况、在线水质监控状况,观察有没有异常现象,然后认真记录、核对生产数据……不错,他们就是周庄水厂、曹寨水厂、董庄水厂、麦岭水厂等党支部在抗疫保供火线上成立的“夜巡组”,由党员、负责人担任小组长,带领主动请缨的2-3名骨干人员进行最辛苦也是职责最重的夜间巡视工作。大家把疫情防控和安全生产当作一项重大政治任务,党旗所指,行动所向,关键时刻毫不犹豫地冲上去、顶上来,确保生产运行安全平稳,涌现出庞军伟、冯红军、邢延峰、郭磊、李杰、贠鲁喆、李伟、王明伟、腰志刚、康凤平、殷宗胜等一批优秀党员和业务骨干。

 

在这场没有硝烟的战斗中,水业公司党委吹响集结号,动员一切力量战疫情、保供水,众志成城,共克时艰,筑起抗疫“红色堤坝”,用实际行动诠释共产党人的初心使命,彰显了瑞贝卡供水人的力量和担当!

 

 

 

 

 

2022-05-10 18:20